蓝色巨人IBM以全面报酬体系为核心的人力资源管理战略使企业的重生,并强调他们以全面报酬体系作为竞争武器与其他强有力的竞争对手开展有效竞争,表明其战略设计已经不是原来的应对式战略,而是变成了以全面报酬体系为核心的主动战略。
全面报酬体系的出现,在企业管理中是一个变革。这种变革可以是在企业遇到致命的问题时再采取的一种方法,就像IBM一样,也可以就企业的主动战略的一部分,在企业问题出现之前就使用这个帮助企业成功的秘密武器,使企业不断地走向成功。
全面报酬体系的实现,对企业的管理者是一个挑战。这个挑战来自企业管理者对待员工态度的转变。怎么样使员工在企业里得到更多的尊重,更多的空间,更快乐地开展创造性的工作,是众多公司都面临的问题。小公司有这样的问题,大公司更是如此。国内的公司有这样问题,国外的公司也有这样的问题。
蓝色巨人IBM在企业起死回生的变革中,强调了全面报酬体系的战略作用。以此我们可自然地得出,人力资源部门不是企业的后援部门,而是一个战略部门的结论。战略主动性的实现需要人才来识别、制定、及时修正和执行;而吸引、留住、开发人才是人力资源部门的重要工作。所以人力资源战略不再是企业或有或无的东西,而是企业生存和发展必须具备的条件。
全面报酬体系作为IBM在企业竞争中的利器,在此文章中已经清楚表述了。企业竞争就是人才的竞争是一个不争的事实。而同行业的相当水平的企业之间,特别是像IBM这样级别的公司之间,在薪酬、福利上不会有太大差别。所以,真正吸引人才、留住人才、开发人才,让人才全心全意地为企业服务的秘密,一定是在钱之外。
有报道说,IBM美国公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为“百分之百俱乐部”成员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获得那份光荣。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求,取得了良好的激励效果。其实,激励的方式多种多样。采用的标准是适合本企业文化和背景。
企业家的行为是影响全面报酬体系成败的一个重要因素。同样的IBM,郭士纳使其有所不同。
作者:杜豪 出处:中国经营报
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